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Empresa de Acueducto tiene problemas en sistema de facturación

Empresa de Acueducto tiene problemas en sistema de facturación
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Las facturas del servicio de acueducto no han podido ser distribuidas a los usuarios, debido a problemas en el sistema de facturación.

Óscar Parra Erazo, gerente general de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Villavicencio, explicó que se detectaron situaciones que afectaron el procedimiento de facturación, pero que las mismas ya están siendo superadas.

“Los usuarios no tienen de qué preocuparse, porque desde hoy empezarán a entregarse las facturas y tendrán los mismos cinco días de plazo para pagar sin inconvenientes”, señaló el directivo.

Precisó que estas fallas no afectarán el cálculo del consumo ni el sistema tarifario del servicio de acueducto. Además, se mantienen los beneficios como el pago diferido de la factura para los estratos 1, 2, 3 y 4, y los mayores porcentajes de subsidio adoptados por la Alcaldía de Villavicencio.

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